Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего раздела. Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией о товарах, способах оплаты и доставки.
Общие условия возврата Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а также в течение 7 (семи) дней после получения товара, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и упаковки. Возврат товара надлежащего качества возможен, если: товар не был в употреблении сохранены его потребительские свойства сохранена оригинальная упаковка имеется подтверждение покупки
Товары, не подлежащие возврату В соответствии с законодательством Российской Федерации возврату не подлежат товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, а также товары, имеющие персонализированный или индивидуальный характер.
Порядок возврата Для оформления возврата покупателю необходимо: Связаться с сервисной поддержкой Сообщить номер заказа и причину возврата Дождаться подтверждения и инструкций от менеджера После согласования возврата товар должен быть отправлен продавцу способом, согласованным с менеджером.
Возврат денежных средств Возврат денежных средств осуществляется после получения товара продавцом и проверки его состояния. Срок возврата денежных средств - до 10 (десяти) рабочих дней Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Стоимость доставки и возврата товара не подлежит компенсации, за исключением случаев возврата товара ненадлежащего качества
Важная информация Продавец вправе отказать в возврате в случае нарушения условий, указанных в настоящем разделе Ответственность за сохранность товара при возврате несёт покупатель В случае выявления следов использования товар считается утратившим товарный вид По всем вопросам, связанным с возвратом, вы можете обратиться в службу поддержки.
